ДиалоговоЧто вы приобретаете
Право доступа к выбранному тарифу сервиса Диалогово на указанный срок для одного подключения. В подписку не входят тариф Bitrix24, платные услуги мессенджеров, внедрение CRM и настройка бизнес-процессов за клиента. Состав тарифов указан на странице тарифов. Авито не включён в текущий выбор для оплаты.
Как предоставляется доступ
Услуга предоставляется в электронном виде, доставка физических товаров не требуется. После подтверждения оплаты подписка закрепляется за подключением в кабинете Диалогово — не позднее следующего рабочего дня, если заказом не предусмотрен более короткий срок. Администратор самостоятельно подключает аккаунт мессенджера, выбирает открытую линию и проверяет диалог. Возврат браузера на сайт сам по себе не подтверждает оплату.
Карта и банковский счёт
Для карточной оплаты требуется подключённая платёжная форма ЮKassa и email покупателя для кассового чека. Платёжные данные обрабатывает ЮKassa; реквизиты карты Диалогово не сохраняет. Для ИП и юридических лиц предусмотрена оплата по согласованному счёту с реквизитами плательщика. Пока приём платежей не активирован, платёжная форма и выдача счетов на этом сайте недоступны.
Чек, документы и продление
Для карточной оплаты предусмотрен кассовый чек на email; закрывающие документы — для ИП и юридических лиц при оплате по счёту. Документы, обязательные по закону, предоставляются независимо от способа оплаты. Автоматические списания по умолчанию выключены: продление требует отдельного заказа или явного согласия на автопродление.
Возвраты и обращения
Напишите на info@dialogovo.ru или позвоните +7 961 307-18-73. Для обращения по платежу укажите номер заказа, дату и причину; данные карты и коды подтверждения не присылайте. Порядок возврата и расчёта за фактически предоставленный доступ изложен в публичной оферте.