Входящие в Bitrix24
Клиент пишет в мессенджер — команда видит обращение в открытой линии.
Сервис строится на нашем коннекторе Bitrix24. Возможности коннектора и готовность публичного кабинета — разные этапы. Ниже показано, что уже реализовано и что ещё готовится к продаже.
Клиент пишет в мессенджер — команда видит обращение в открытой линии.
Отправка из карточки CRM через доступное сотруднику подключение.
Передача вложений с ограничениями размера и особенностями канала.
Доступ к отправке проверяется по сотруднику и отделу.
Состояние подключений и технические события; журнал не хранит текст сообщений.
Переподключение каналов и очередь повторной доставки входящих при сбое Bitrix24.
Отдельные тариф, период оплаты и продление для каждого номера.
Одно окно 72 часа без перезапуска при переустановке.
Два способа оплаты заказа: карта и банковский счёт для бизнеса.
Подключение по OAuth с учётом доступа приложения к API площадки.